大部分车企转向从用户视角打造个性化消费体验

汽车数字化营销平台的建立，提高了企业对市场的感知能力和预测能力，对后端供应链资源的需求更为准确，可以帮助企业从产品研发、采购、制造、物流、人力、资金等资源进行合理配置，也直接决定了企业的营收能力和盈利能力。

建立数字化营销平台起步以链接客户为主，重构原有的厂家→经销商→客户模式，并以此构建生态系统，实现企业、客户、商家、第三方服务商家的接入，覆盖客户售前、售中、售后整个旅程，通过数据为客户提供精准产品和服务。

数字化营销平台下，厂家利用自身资源优势、整合线上线下活动，给经销商导流、加热、提供销售工具，调动经销商的积极性，辅以考核指标，就会获取到除结果数据外的过程数据。促使经销商逐步依赖厂家的平台开展业务，进而获取更多业务数据，不断丰富数字资产。